KARGO VE TESLİMAT

Teslimat

Sipariş vermiş olduğunuz ürünler ödeme onayından sonra işleme alınmaktadır. Genel olarak ürünlerin teslim süresi ödeme onayından sonra 2-5 iş günüdür. Belirtilen süre ürün tedarik sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Saat 15:00’e kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Ödeme seçeneği olarak Havale / EFT seçtiğiniz siparişlerin sevkiyatı, Havale / EFT işleminizin bize ulaşmasını takiben 2 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

Siparişinizin Teknikoutlet veya üretici firma tarafından gönderilmesi değişiklik gösterebilmektedir. Siparişinizin teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik göstermektedir.

Siparişinizdeki ürünlerin tamamı hazırlandıktan sonra, tek seferde kargoya verilir. Tek siparişteki ürünler ayrı olarak kargoya verilmez.

Siparişinizdeki ürünlerin stok durumundan kaynaklanabilecek bir sorun yaşandığı takdirde Teknikoutlet tarafından bilgilendirileceksiniz. Size bildirilen teslim süresini kabul etmemeniz durumunda ücret iadesi yapılacak ve siparişiniz iptal edilecektir.

Toplu alımlarda Teknikoutlet kargo ücreti talep etme ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Özel durumlarda; kargo ücretinin müşteri tarafından karşılanması şartı ile talep ettiğiniz kargo firması ile gönderi yapılabilmektedir. Detaylı bilgi ve destek için bilgi@teknikoutlet.com  adresine mail atabilirsiniz.

Eksik veya Hatalı Sipariş

Kargonuzu teslim alırken kargo yetkilisiyle birlikte paketinizi açıp kontrol etmeli, eksik ürün durumunda kargo yetkilisinden tutanak hazırlamasını talep etmelisiniz.

Siparişiniz, faturada yazan ürünlere göre eksik olarak gönderildiyse ve tutanak veya servis raporunuz varsa, eksik ürün başvuru formunu ürün teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde doldurup raporunuzla birlikte bize bildirimde bulunabilirsiniz. Eksik ürün başvuru formuna ulaşmak için tıklayın.